4dtoto Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna Malaysia
4dtoto mengambil serius privasi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, bagaimana ia dilindungi dan hak-hak yang ada pada anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Dasar Privasi ini berkuat kuasa bagi semua pengguna platform 4dtoto. Kemas kini terakhir: 2026.
Maklumat yang Kami Kumpul
Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform 4dtoto, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan relevan. Maklumat yang dikumpul merangkumi kategori-kategori berikut:
Maklumat Akaun & Identiti
Apabila anda membuat akaun, kami meminta nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat emel dan maklumat pengenalan diri yang berkaitan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, mencegah penipuan dan memastikan hanya individu yang layak mengakses perkhidmatan platform.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR), kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran seperti nombor akaun bank, butiran eWallet dan rekod transaksi. Kami tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung — pemprosesan pembayaran dilakukan melalui sistem yang selamat dan terkawal.
Data Peranti & Pelayar
Apabila anda mengakses platform melalui telefon pintar, tablet atau komputer, kami secara automatik merekod alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, resolusi skrin dan data sesi log masuk. Maklumat ini membantu kami mengesan akses tidak sah dan mengoptimumkan prestasi platform untuk pelbagai peranti.
Data Penggunaan & Aktiviti
Kami merekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, tempoh sesi, sejarah pertaruhan dan transaksi. Data ini digunakan untuk tujuan keselamatan, penyelesaian pertikaian dan penambahbaikan perkhidmatan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 4dtoto digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapat persetujuan anda terlebih dahulu.
Maklumat anda digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna mengikut keperluan undang-undang Malaysia.
- Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menyelesaikan sebarang aduan atau pertikaian.
- Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang menyalahi undang-undang.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, keselamatan atau perubahan dasar.
- Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk platform dan pengalaman pengguna.
- Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pengawalseliaan yang terpakai.
4dtoto tidak akan menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan nyata daripada pengguna berkenaan.
Kuki & Penjejakan Sesi
Platform 4dtoto menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki:
- Kuki Sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Pilihan: Menyimpan tetapan bahasa dan paparan yang anda pilih supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali melawat platform.
- Kuki Keselamatan: Membantu mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
- Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi platform atau menyebabkan anda perlu log masuk semula lebih kerap.
Penyimpanan Data & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Tempoh Penyimpanan Data
4dtoto menyimpan maklumat peribadi pengguna selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Selepas akaun ditutup, kami mungkin masih menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan audit, penyelesaian pertikaian atau kewajipan pelaporan.
Keselamatan Data
Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahan atau pendedahan. Langkah-langkah ini termasuk penyulitan SSL untuk semua data dalam transit, kawalan akses dalaman yang ketat dan audit keselamatan berkala. Walau bagaimanapun, tiada sistem yang dapat menjamin keselamatan mutlak — anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
4dtoto tidak berkongsi maklumat peribadi pengguna dengan pihak ketiga kecuali dalam keadaan yang terhad berikut:
- Pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi kewangan anda.
- Penyedia perkhidmatan teknologi yang membantu dalam operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
- Dalam proses penggabungan atau pemerolehan perniagaan, di mana pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna 4dtoto, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan mengenai anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui saluran sokongan pelanggan kami.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Log masuk ke akaun anda atau hubungi sokongan untuk mengemas kini data.
Anda boleh meminta pemadaman maklumat tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu mengikut keperluan semasa.
Untuk mengemukakan sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan 4dtoto melalui emel di: [email protected]. Anda juga boleh melawati bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang kerap dikemukakan. Kami berkomitmen untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa yang munasabah.
4dtoto berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan. Sebarang perubahan yang ketara akan diberitahu kepada pengguna melalui platform atau emel. Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.
Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Pasukan 4dtoto sedia membantu. Hubungi kami melalui emel atau layari halaman Soalan Lazim untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda dengan penuh tanggungjawab.